Po filme sa dajte do boja so skutočnou výzvou Facebooku.
Pár dní potom, ako som si pozrel Sociálnu sieť, som sa na Page Mill Road v Palo Alto, kúsok od Stanfordskej univerzity, v centrále tejto firmy, stretol s dvomi vysokopostavenými pracovníkmi Facebooku. Vedel som, že všetkých zamestnancov zaviezli autobusom na premiéru filmu, a opýtal som sa ich, ako sa im páčil. „Bol trochu suchopárny a pomalý," povedal jeden. „Bola to nuda," povedal druhý.
Dobro a zlo
Rozhodne im neverte a film si choďte pozrieť, dobre sa pobavíte. Len nečakajte serióznu analýzu sociálnych sietí, internetu a príležitostí konať dobro či páchať zlo, ktoré z nich vyplývajú. Je to zábavný film o Harvarde, amerických právnikoch a problémoch devätnásťročných študentov, všetko rozkošne a skvele zveličené.
Harvardskí študenti, ako začínajúci Woody Allenovia, sa tu pretekajú v brilantných hláškach bez toho, aby každú vetu prešpikovali pomocnými slovíčkami ako „like", zo špásovania však prebleskuje aj satirický tón, upozorňujúci na reálny problém Facebooku: stratu súkromia.
Hneď na začiatku filmu sa opitý študent Mark Zuckerberg pomstí celému ženskému pohlaviu tým, že vyvesí fotografie harvardských študentiek na web, kde ich spolužiaci môžu oznámkovať ako pekné či škaredé.
Toto drobné porušenie súkromia je hračkou v porovnaní s tým, čo sme zažili za posledných desať rokov. V dňoch, keď mal film premiéru, médiá priniesli správu o strašnom prípade na Rutgersovej univerzite.
Osemnásťročného študenta prvého ročníka tajne nafilmovali v chúlostivej situácii s iným mužom. Študent Tyler Clementi poprosil spolubývajúceho, aby mu na niekoľko hodín prenechal izbu, a ten z inej izby zapol videokameru pripojenú na svoj počítač a záznam pustil naživo na internet. Tyler Clementi spáchal samovraždu: skočil z mosta Georgea Washingtona do rieky Hudson. Jeho rozlúčková správa na Facebooku znela „skáčem z mosta gw, prepáčte".
Staré a nové
Toto pochopiteľne nie je príbeh o Facebooku ani proti nemu, hoci na mňa z týchto šiestich rozlúčkových slov so začiatočnými malými písmenami ide hrôza. Je to príbeh o tom, ako nové komunikačné technológie uľahčujú porušovanie súkromia.
Facebook sa bráni tým, že súkromie je na jeho stránkach chránené oveľa viac než na mnohých iných miestach nášho prekrásneho nového sveta. V porovnaní s britskými bulvárnymi novinármi, ktorí vnikali do mobilov prominentov a zverejňovali ich intímnosti, je Facebook cnostný farár, prísne strážiaci tajomstvá spovednice. No faktom je, že svojimi praktikami - spolu so samotnými používateľmi - prispel k nahlodávaniu nášho súkromia.
Znie to už ako otrepaná fráza, že „facebookovej generácii nezáleží na súkromí". Každá generácia sa riadi inými normami, teraz však máme skôr do činenia s tým, že sa ľudia s nadšením pustili do tohto úžasného nového dobrodružstva a po niekoľkých rokoch sa odrazu zľakli dôsledkov.
David Kirkpatrick vo svojej novej knihe The Facebook Effect cituje prieskum amerických zamestnávateľov z roku 2009, podľa ktorého 35 percent firiem odmietlo uchádzačov pre informácie, ktoré o nich našli v sociálnych sieťach. Jedna z troch firiem! Nehovorte mi, že pre „facebookovú generáciu" je to v pohode.
Strach a túžba
Facebook tvrdí, že vylepšil systém nastavovania súkromia, takže si ho každý môže nastaviť podľa vlastných predstáv. Je to na vás. Rozumný princíp - ako to však vyzerá v praxi? Nedávno som si ho vyskúšal ako nový používateľ.
Takmer všetky štandardné nastavenia umožňujú zdieľanie, napríklad, keď sa prihlásite, Facebook automaticky prehľadá váš adresár a ponúkne vám potenciálnych priateľov. Nastavenia sa dajú zmeniť a obmedziť, ale preklikať sa cez všetky zaberie veľa času.
A navyše ľahko prehliadnete niektoré položky uvedené drobučkým písmom. A keď som už vypol automatické prehľadávanie adresára, Facebook mi okamžite predložil dlhý zoznam navrhovaných priateľov a „ľudí, ktorých poznáte". Mnohých z nich naozaj poznám (napríklad môjho syna; aké milé od Facebooku, že nás zoznámil), no boli tam aj ľudia, o ktorých som v živote nepočul.
Bývalý šéf sekcie Facebooku pre ochranu súkromia, v súčasnosti kandidát na miesto ministra spravodlivosti v štáte Kalifornia, princípu týchto nastavení vytýka: kto ich nechce, musí ich zrušiť, namiesto toho, aby si ich mohol dobrovoľne zvoliť.
To všetko sú len symptómy nahlodávania súkromia, ktoré v posledných desiatich rokoch pozorujeme v najrozličnejších sférach. Má tri hlavné príčiny. Jednak je to samotná technológia, ktorá už teraz umožňuje vystopovať celý ľudský život a sledovať kohokoľvek kdekoľvek tak dokonale a okamžite, že generálom Stasi by slinky tiekli. Ďalej je tu túžba po zisku, pre ktorú firmy čoraz dôkladnejšie skúmajú vkus a zvyky svojich zákazníkov a na základe týchto informácií im šijú reklamy na telo. A po tretie, sú tu vlády, ktoré sa už zmocnili značnej časti týchto informácií a nahonobili si celé databázy vlastných.
Verejné a súkromné
Ktokoľvek - či už voyeur, fanatický fanúšik, zlodej alebo terorista - sa napríklad môže do vôle vynadívať na podrobné fotografické snímky vášho domu na Google Earth alebo Google Street View.
Váš smartphone vie presne, kde sa nachádzate. Na základe záznamov informácií, ktoré ste vyhľadávali v Googli, sa dá zrekonštruovať váš život do najintímnejších podrobností. Banky a sporiteľne bežne zisťujú, kedy a koľko peňazí dlhujete.
A britská a americká vláda si v mene „bezpečnosti" potichučky uzurpovali právo kontrolovať všetky tieto informácie vrátane vašich mailov a mobilných telefonátov.
Mohli by sme sa jednoducho zmieriť s tým, že to dnes takto vo svete chodí. „Súkromie zaniklo. Vyrovnajte sa s tým," povedal údajne Scott McNeally, spoluzakladateľ firmy Sun Microsystems. Druhá možnosť je, že sa tomu začneme brániť a pokúsime sa znovu získať aspoň časť strateného súkromia. Tvoriť vlastné normy a zdieľať ich s inými.
Môžeme sa snažiť vplývať priamo na firmy ako Facebook, pre ktoré sme koniec koncov hlavným zdrojom príjmov.
Môžeme používať Facebook tak, aby sme ho zmenili. Vyvíjať tlak na vlády, aby obmedzili zasahovanie do nášho súkromia; aby dôraznejšie regulovali príliš dotieravé firmy a trestali narúšanie súkromia, aké Tylera Clementiho dohnalo k samovražde.
Technológie sociálnych sietí, ktoré obmedzujú naše súkromie, môžeme využívať na svoju obranu. Na rozdiel od filmu to bude suchopárne, pomalé a nudné - ale závisí od toho naša budúca sloboda.
Timothy Garton Ash
je britský politológ a historik. Je riaditeľom European Studies Centre na St. Anthony‘s College Oxfordskej univerzity.