Zmeny pohotovostnej služby, ktoré Drucker zavádza, je silné nazvať reformou, ale na improvizácii „prerábka“ je azda možná dohoda.
Podobne na správnosti zámeru, ktorý by si však zaslúžil presvedčivejšiu obhajobu.
Ak totiž minister hovorí, že tých desať eur, ktoré lekár naúčtuje, nebude jeho „svojvoľné rozhodnutie“, ale musí si ho zdôvodniť, tak trochu žartuje.

Zoči-voči pacientovi si lekár zdôvodní čokoľvek a pred odvolacou inštanciou – ak také čosi bude – tiež. Svojvoľne je škaredý výraz, ale rozhodovanie lekára je vždy subjektívne o jednom konkrétnom zdravotnom stave, ktorý má „na stole“.
Poctivejšie je povedať, že pohotovostná služba je ten segment zdravotnej starostlivosti, kde sú medzery na racionalizáciu. Aj vo význame predísť zneužívaniu, čo, ako každú plošnú reštrikciu, si odnesú tí, ktorí nič nezneužívajú.