SME

Regulácia nenávistných prejavov na internete nie je cenzúra

Objem urážlivého a nenávistného obsahu vzrastie.

Volker Türk Volker Türk (Zdroj: SITA/AP)

Autor je vysoký komisár OSN pre ľudské práva

Oznámenie spoločnosti Meta, že upravuje svoje zásady týkajúce sa moderovania obsahu a overovania faktov, by malo znepokojiť každého, komu záleží na slobode prejavu. Hoci tieto kroky majú chrániť slobodu prejavu, pre mnohých ľudí a komunity to znamená, že sú v rozpore s ňou.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Nedostatočná regulácia je obmedzením slobody slova

Spoločnosť Meta oznámila, že upravuje svoje automatické moderovanie obsahu tak, aby obmedzovala len tzv. vysoko závažné porušenia, napríklad súvisiace s terorizmom. Spolu s politikami, ktoré prijali iné spoločnosti vrátane telegramu a X (bývalý twitter), to pravdepodobne povedie k oveľa väčšiemu objemu urážlivého a nenávistného obsahu na najväčších svetových platformách sociálnych médií.

SkryťVypnúť reklamu

Časť tohto obsahu sa zameria na marginalizované komunity vrátane LGBTIQ+ ľudí, ktorí utekajú a migrujú, ako aj rôzne iné menšiny. Týmto spôsobom bude tieto komunity z týchto platforiem vyháňať, znižovať ich viditeľnosť, ďalej ich izolovať a obmedzovať ich slobodu prejavu.

Súvisiaci článok Zuckerberg hodil všetky svoje problémy na novinárov. Kam smeruje Facebook a čo to znamená? Čítajte 

V širšom zmysle tieto zmeny spôsobia škody ďaleko presahujúce konkrétne osoby a skupiny. Sloboda prejavu si vyžaduje nielen to, aby ľudia mohli vyjadrovať svoje názory, ale aj to, aby mohli vyhľadávať a prijímať myšlienky a informácie.

Nedostatočne regulované platformy sociálnych médií túto slobodu obmedzujú viacerými spôsobmi. Tým, že umlčiavajú niektorých ľudí a komunity, obmedzujú rozsah informácií dostupných pre každého. A tým, že umožňujú šírenie lží a dezinformácií, otravujú informačné prostredie. Stierajú hranicu medzi faktmi a fikciou, rozdeľujú spoločnosti a narúšajú toľko potrebný verejný priestor pre otvorenú diskusiu založenú na faktoch a základnom spoločnom porozumení.

SkryťVypnúť reklamu

Výrazne zvýšený objem nemoderovaného obsahu a nenávistných prejavov, ktorý bude výsledkom týchto zmien, bude vždy škodlivý. Obzvlášť ničivé dôsledky by však mohol mať počas konfliktov, kríz a volebných kampaní, pričom by sa dotkol stoviek miliónov ľudí bez ohľadu na to, či sú používateľmi týchto platforiem.

Práve som sa vrátil zo Sýrie, kde som bol svedkom toho, aké toxické dokážu byť dezinformácie plné pomsty, ktoré vedú k násiliu.

Aká má byť účinná správa obsahu

V roku 2018 Facebook sám uznal, že neurobil dosť pre to, aby zabránil využívaniu svojej platformy na podnecovanie rozdelenia a násilia voči Rohingom v Mjanmarsku. Priznal, že môže a mal by sa zlepšiť. Existujú aj ďalšie podobné príklady.

Aj volebné kampane na celom svete ukázali, že nedostatočná správa prostredia sociálnych médií založená na právach môže narušiť sociálnu súdržnosť a demokratické rozhodovanie. V posledných niekoľkých rokoch sa vo volebných kampaniach od Brazílie cez Keňu, Moldavsko až po Rumunsko objavili správy o šírení dezinformácií a nenávistného obsahu na platformách sociálnych médií.

SkryťVypnúť reklamu

Za takýchto okolností je nevyhnutné, aby spoločnosti vykonávali náležitú starostlivosť v oblasti ľudských práv a aby štáty zabezpečili, že priestor na diskusiu online aj mimo neho zostane slobodný a otvorený pre všetkých.

Moderovanie obsahu nie je jednoduché a môže byť sporné. Môj úrad bije na poplach v prípadoch prehnaného presadzovania práva, napríklad keď štáty používajú hrubé zákony a politiky na umlčanie nesúhlasných hlasov a potláčanie nežiaduceho materiálu vo verejnom priestore. Napríklad niekoľko organizácií občianskej spoločnosti nedávno zdokumentovalo potláčanie materiálov o právach Palestínčanov na platformách sociálnych médií.

Medzinárodné spoločenstvo už má rámec, ktorý nám v tomto udáva smer: medzinárodné právo v oblasti ľudských práv. Tento dohodnutý súbor noriem a štandardov je zameraný práve na ochranu všetkých slobôd pre každého a zároveň na predchádzanie podnecovania k nenávisti a násiliu. Je univerzálny, dynamický a dokáže sa prispôsobiť novým problémom.

SkryťVypnúť reklamu

O ľudských právach nemožno polemizovať ani ich nanovo definovať. Slobodu prejavu sme si ťažko vybojovali rokmi protestov proti cenzúre a útlaku. Musíme ju ostražito chrániť. To znamená, že v prípade porušenia zákona musíme priamo riešiť podnecovanie k nenávisti a násiliu a chrániť právo každého na prístup k informáciám, aby ľudia mohli hľadať a prijímať myšlienky z celého spektra rôznych zdrojov.

Súvisiaci článok Meta manipulovala s príspevkami o potratových tabletkách. Skrýva ich a odstraňuje Čítajte 

Poučenie z posledných rokov je jasné: platformy, ktoré sú slepé voči násiliu a ignorujú hrozby, ktorým čelí novinárska obec aj ľudia, ktorí sa venujú obhajobe ľudských práv, nevyhnutne zlyhajú a oslabia slobodu prejavu.

Účinná správa obsahu musí uprednostňovať transparentnosť, zodpovednosť a poskytovať možnosť napadnúť rozhodnutia o moderovaní obsahu. Musí zohľadňovať kontext, nuansy miestneho jazyka a to, kto kontroluje obsah a jeho distribúciu. Skrátka, mala by zohľadňovať širšie informačné prostredie.

SkryťVypnúť reklamu

Účinná správa online obsahu môže vzniknúť len na základe otvorenej, nepretržitej a dobre informovanej celospoločenskej diskusie. Môj úrad bude aj naďalej vyzývať na zodpovednosť v digitálnom priestore a pracovať na nej v súlade s právom v oblasti ľudských práv. Ľudské práva nám musia slúžiť ako vodiaci kompas na ochranu verejnej diskusie, budovanie dôvery a ochranu dôstojnosti všetkých.

Sociálne siete

Ilustračné foto.

Viac ako polovica mladých ľudí viní za zhoršenie psychického stavu sociálne siete.


SITA 2

Po príchode Muska polovica používateľov obmedzila používanie siete X.


7
SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Komentáre

Komerčné články

  1. Ženy nepatria za volant? Majiteľ autoškoly má iný názor
  2. Národný futbalový štadión prináša do ekonomiky milióny
  3. Prenájmom bytu môžete zlepšiť životy
  4. TV Markíza spustí spravodajský projekt TN live už 9. júna
  5. Plaťte, šetrite, investujte moderne – prehľadne a na pár ťuknutí
  6. Vírus HPV môže mať až 80% sexuálne aktívnych ľudí
  7. Bezlepkové delikatesy od šéfkuchára svetových hviezd
  8. Kozmetika ju najprv zachránila, dnes ňou pomáha iným
  1. Takto chutí zlato
  2. Ženy nepatria za volant? Majiteľ autoškoly má iný názor
  3. Národný futbalový štadión prináša do ekonomiky milióny
  4. Vyskúšali sme Asus ProArt P16, notebook pre kreatívcov
  5. Sovy chránia lesy: LESY SR hlásia úspech s vtáčími búdkami
  6. Iónske alebo Dodekanské ostrovy? Grécke leto má stovky tvárí
  7. Prenájmom bytu môžete zlepšiť životy
  8. Šaca v Lige majstrov futbalovej medicíny
  1. Prenájmom bytu môžete zlepšiť životy 7 453
  2. Vírus HPV môže mať až 80% sexuálne aktívnych ľudí 6 896
  3. Kozmetika ju najprv zachránila, dnes ňou pomáha iným 5 182
  4. Iónske alebo Dodekanské ostrovy? Grécke leto má stovky tvárí 3 687
  5. TV Markíza spustí spravodajský projekt TN live už 9. júna 3 642
  6. Bezlepkové delikatesy od šéfkuchára svetových hviezd 3 105
  7. Národný futbalový štadión prináša do ekonomiky milióny 2 226
  8. V predaji 3-izbových bytov vedie projekt v Dúbravke 2 187
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Nemecký automobilový priemysel zašiel za hranicu zákona, aby udržal staré technológie.

Koniec nemeckého ekonomického zázraku znamená aj koniec akej-takej slovenskej prosperity.


1

V Česku zasa za nami zaostávajú.


15

Kreslí Mikuláš Sliacky.


3
Peter Tkačenko.

„Zvrchovanosť národnej identity“ nechráni Slovenskú republiku, ale jej vládu.


66
  1. Dušan Koniar: Já vaši pí*u taky neviděl a vím, že ji máte
  2. Štefan Šturdzík: Je ešte Markíza nezávisle médium alebo sa len tak tvári.
  3. Dagmar Szabó: Lúč pre Dieťa – už 10 rokov svetlo nádeje pre deti a rodiny
  4. Daniel Guľaš: Od luxusu k populizmu: Ako RCH a Filip Turek inšpirujú Mazureka a Uhríka
  5. Irena Šimuneková: Štefanikova vyhliadka
  6. Martin Fronk: Zabudnuté kúpele ožili: Ako dobrovoľníci premenili ruinu na lesný raj
  7. Viktor Pamula: Nenecháme si vziať 17. November
  8. Aleksander Prętnicki: Pod svetlom neónov
  1. Marcel Rebro: Sexuálne násilie Červenej armády pri oslobodzovaní Európy 45 422
  2. Rado Surovka: Judáš vstal z mŕtvych a podal ruku Ficovi 13 464
  3. Ján Valchár: Ukrajinský darček na ruský deň detí (alebo ako spáliť ruskú flotilu zo záhradného domčeka) 9 316
  4. Michaela Witters: Dievčatko v škôlke neprehovorilo sedem mesiacov ani slovo. Nakoniec jej pomohlo toto... 8 497
  5. Jozef Černek: Sprevádzal som Putinovcov – keď zistili, že ich kamoši z Maďarska chcú obsadiť aj Slovensko, stíchli 7 273
  6. Věra Tepličková: Šok v Levoči 5 689
  7. Otilia Horrocks: Demokrati pod paľbou... trestné oznámenia a fyzická inzultácia 4 656
  8. Rastislav Puchala: Ficov budapeštiansky pride 4 474
  1. Radko Mačuha: Veď na východe nič nieje.
  2. Yevhen Hessen: Ukrajinská komunita na Slovensku a dejiny kultúrnych väzieb
  3. Marcel Rebro: Deň detí bez otcov a s ruskými dronmi nad hlavou
  4. Věra Tepličková: Šok v Bratislave (voľné pokračovanie Šoku v Levoči)
  5. Marcel Rebro: Fico a jeho banda si kupujú za naše peniaze haciendy, Slováci posielajú drony obrancom Ukrajiny
  6. Věra Tepličková: Šok v Levoči
  7. Tupou Ceruzou: Kamarát Viktor
  8. Radko Mačuha: Aj Európa má svoju suverénnu politiku.
SkryťZatvoriť reklamu