V jeho súkromnej klinike, Narayana Hrudayalaya Hospital (NHH) pri meste Bangalore, stojí priemerná operácia srdca s otvoreným hrudníkom dvetisíc dolárov. V USA 20- až 100-tisíc dolárov. Reportáž dopĺňajú tabuľky. V roku 2008 operovali v NHH srdcia (bajpasy koronárnych artérií) 3174 dospelých a 2 777 detských pacientov (vrodené srdcové chyby).
Wall Street Journal cituje amerického kardiológa Jacka Lewina (šéfa American College of Cardiology), ktorý kliniku NHH navštívil. Dr. Shetty zamestnáva 42 vysoko špecializovaných chirurgov. Operujú rýchlo, spoľahlivo. Úmrtnosť do 30 dní po zavedení bajpasov dosahuje 1,4 percenta, v USA 1,9. Pritom priemerný indický pacient podstupuje operáciu v oveľa horšom zdravotnom stave ako americký.
Shetty sa rozhodol pre srdcovú chirurgiu už ako malý žiačik, keď sa od učiteľa dozvedel, že dr. Barnard previedol v Južnej Afrike prvú transplantáciu srdca. Medicínu vyštudoval v Indii, atestácie absolvoval v Londýne. Kliniku v Bangalore založil pomocou svokra, podnikateľa. Klinika NHH v Bangalore má 1000 lôžok a takmer stopercentné vyťaženie.
Za tretinu pacientov platí poisťovňa, ktorú sám založil. Poistné je tri doláre za rok. Poistení platia za operáciu o pätinu menej: 1200 dolárov. Špeciálnu techniku kupuje NHH najmä od General Electric. Čoraz viac sa presadzujú aj čínske firmy. NHH by od Číňanov nakupovala aj viac prístrojov, sú lacné a spoľahlivé, ale výrobcovia zatiaľ nedokážu zabezpečiť spoľahlivý servis.
