Po rozpade Sovietskeho zväzu si väčšina jeho bývalých členov zachovala administratívu postavenú na hierarchii všemocných úradníkov, korupcie a nikdy sa nekončiaceho boja o správnu pečiatku do bumážky. Maličké Estónsko sa vydalo inou cestou.
Už v roku 1998 načrtli využitie elektronickej komunikácie vo verejnej administratíve a túto myšlienku rozvíjajú až dodnes. Estónsko je tak krajina s jednou z najrozvinutejších elektronických verejných administratív (e-government) vo svete.
Občania môžu cez internet voliť, dostávajú elektronické predpisy na lieky, pristupujú k štátnym online registrom. Ľudia si na technológie zvykli pomerne rýchlo, 94 percent daňových priznaní v roku 2011 bolo spravených online a 99 percent všetkých bankových transakcii prebieha takisto online.
